1.Хотел оставить отзыв о данном "чудном" банке. Мало того что в разных отделениях дают разную информацию(хотя система одна), не работают по выходным, и чтоб дозвонится надо потратить много терпения.Так ещё и выходят такие курьёзы. Только что отдал банку кредит 380000 тысяч за новую машину, через месяц понадобились средства( зазывали, оформляйте карты и т.д.) и тут бац отказ. Логика мне не понятна. Ну это пол беды коллегу оставили в отпуске без денег т.к. не предупредила что летит за границу, об этом нигде не слова. В общем одни проблемы.

2.Четыре месяца платила банку суммы больше положенного ежемесячного платежа. Решила узнать у банка остаток суммы по кредиту, результат звонка: списали только положенный ежемесячный платеж. Остальные деньги не списаны, а как оказалось лежат на моем счете. Выяснилось, что необходимо написать дополнительное заявление в салоне не частично-досрочное погашение. Написала. Но, спишут якобы через 30 дней. Ладно! Прошло 30 дней, деньги не списывают. Теперь идет перепирание банка на автосалон, автосалон на банк. Телефонов сотрудников банка не дают, все общение только через операторов. УЖАС! С ТАКИМ банком еще не приходилось сталкиваться. Офиса банка в нашем городе нет. Как распрощаться с банком теперь вопрос?

3.Некоторое время назад брала кредит на машину в Юникредит банке. Кредит выплатила досрочно. И сотрудники банка просто навязали мне кредитку со словами: "Совсем не будете пользоваться, с вас деньги за обслуживание не возьмут". Кредитка эта пролежала у меня пол года, и тут я собралась в отпуск и решила ее активировать. При активации автомат предложил сменить пин код, что я и сделала. Кредиткой так и не воспользовалась, а недавно, найдя ее и обнаружив, что срок действия истек, решила на всякий случай обратиться в банк и проверить, закрыли ли счет. Вот тут то мне и сообщили, что при смене пин кода мне начислили 30 руб. на карту, которые за пол года превратились в 6 050 руб!!!
При этом работники банка не дозвонившись мне пару раз "запустили счетчик", и страшно подумать, чем бы это закончилось, не вспомни я про кредитку, которой ни разу не воспользовалась!
Естественно я написала письмо в банк. Через неделю мне пришел ответ, начинавшийся со слов "благодарим за сотрудничество" (звучало, мягко говоря, издевательством в данном контексте), а в содержании было написано, что все начисления долга произведены строго в соответствии с договором. Очевидно, это стандартный сценарий получения прибыли этим банком, который даже не удосужился разыскать должника или хотя бы отправить заказное письмо с предупреждением, что не составило бы большого труда. Видимо, "накапала" слишком маленькая сумма.

4.Хочу оставить отзыв о работе ЮникредитБанка, в частности отделений на Тверсокй и Новослободской, и предупредить всех собирающихся связаться с этим банком о том, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, если вам дороги Ваши нервы и деньги !!! Как пострадавший от некомпетентного (возможно, просто хульнического) и хамского обслуживания, информирую, что в последнее время сотрудники Юникредитбанка, либо с подачи Руководства, либо просто будучи некомпетентными, посредством некорректных консультаций клиентов помогают зарабатывать банку денежку через обман и жульничество своих клиентов - физических лиц. Видимо, санкции и кризис очень сильно ударили по Юникредитбанку, вынуждая его дрессировать своих сотрудников обманывать и жульничать. Как говорится, с мира по нитке - нищему на рубаху !! Там подукрали 11 000, там еще тысячу ... , гляди и заработал Юникредитбанк-то хоть какую да прибыль. Иначе расценить поведение по невыплате процентов за пользование депозитом, досрочно закрытому по инициативе сотрудника банка путем подлога документов, предоставленных на подпись клиенту, я не могу назвать !! В настоящий момент готовим на подачу жалобу в компетентные органы!!
Добавьте к этому отвратительное и хамское обслуживание, постоянные живые очереди с недовольными посетителями, уставшими подолгу в них стоять !!
Странно, что я этого раньше не замечала, но думаю такое началось недавно, как раз с новыми появивишимися сотрудниками, ну и наверное, кризисом!! Раньше, вроде, все было нормально.
Люди, аккуратнее с эти ЮникредитБанком. Если у же связались с ним, то читайте внимательно все, что Вам подсовывают подписывать, обязательно ходите в отделен

Источник