Сразу хочется отметить, что «Райффайзенбанк» — это закрытое акционерное общество, а также стопроцентный дочерний банк, который относится к австрийской банковской группе Raiffeisen.

Головной офис «Райффазенбанка» находится в Москве по адресу: ул. Троицкая, д. 17/1.

Год назад нам (мне и мужу) понадобилось взять ипотеку в размере 2,1 млн., потому что не хватало наличных денежных средств на покупку квартиры в Подмосковье. Наша компания-застройщик, у которой мы планировали купить квартиру, на тот момент (то есть год назад) застройщик сотрудничал только с тремя банка, это «Райффайзенбанк», «Банк Возрождение» и «Независимый Строительный банк».

Мы начали собирать информацию и консультации о процентах и условиях ипотеки, а также просто отзывы людей об этих банках. Для того, чтобы сотрудники банка предоставили нам консультацию об ипотеке, нужно позвонить в интересующий банк и оставить заявку или зайти на сайт банка и оставить заявку в режиме онлайн.

Для начала мы обратились в «Банк Возрождение», оставив заявку, мы так и не дождались на нее ответа в течение 10 дней (!), хотя я перезванивала пару раз с просьбой повторить мою заявку. Нет так нет, «Банк Возрождение» после такого халатного отношения отпал сразу, а чтобы было бы, если мы взяли так ипотеку и возникли какие-то проблемы? Кому звонить, если такое безразличие.

Для того, чтобы получить ипотеку в «Независимом строительном банке» нужно было собрать очень много документов, гораздо больше чем в «Райффайзене и «Возрождение», а сроки поджимали с покупкой квартиры.
И так мы остановились на Райффайзенбанке, как говориться — «из трех зол выбирай наименьшее».

По всем параметрам мы (я и муж) подходили для того, чтобы нам одобрили ипотеку:
1) мы оба работали официально и не менее полугода на последнем месте работы;
2) доход у нас был больше минимально допустимой зарплаты, т.е. больше 20000 руб. чистыми
3) возраст от 23 лет
4) отсутствие судимости и плохой кредитной истории.

Правда нас еще спросили, не собираемся ли мы переезжать с Москвы в другой город России. Мы собирались, но сказали, что «нет», так как, возможно бы это сыграло какую-то роль в одобрение ипотеки. Рассмотрение заявки на ипотеку шло 7-8 дней.

Условия по кредиту

Условия по ипотеке в «Райффайзене» мало чем отличаются от ипотек в других банках.
- Проценты варьируются от 11,5% до 15% годовых. У нас процент 13,5 до получения свидетельства о собственности, после получения свидетельства о собственности квартиры процент станет 12,5.
- Валюта, в которой выдается ипотека может быть рубли и доллары. Но если ипотека выдается в долларах, то минимальная зарплата заемщика должна быть не менее 40000 руб. Мы взяли в российских рублях.
- Срок кредита от 10 до 25 лет, у нас на 20 лет, но погашаем досрочно. Когда взяли кредит, то при досрочном погашение сумма внесения должна была быть не менее 60 тыс. руб., но полгода назад это условие отменили и теперь погашать досрочно можно любыми суммами.
- Устанавливается фиксированный размер ежемесячного платежа на весь срок ипотеки (кроме первого и последнего), но если ее погашать досрочно, то могут быть 2 варианта: 1) снижается ежемесячный платеж или 2) снижается срок ипотеки, но ежемесячный платеж остается таким же.
- Присутствует и неустройка, за каждый просроченный день она равна 0,1% от суммы просроченной задолженности.

Дополнительные расходы:

Дополнительные расходы при получение ипотеки в «Райффазене» были таковы:
1) 5300 руб. за оценку по рыночной стоимости приобретаемой квартиры;
2) 4000 руб. за юридическое сопровождение сделки;
3) 1000 руб. за государственную регистрацию договора участия в долевом строительстве;
4) 6000 руб. «Росгосстраху» за страхование.
В общем получилось 16300 руб. мы отдали сверху за все мелочи.
Мы взяли в ипотеку 2,1 млн., если не платить досрочно, то за 20 лет переплата составит 4,5 млн.
Сумма ежемесячного платежа у нас 25 тыс., из них 23 тыс. идут в погашение процентов (!) и только 2 тыс. идут на погашение основного долга. Хотя с годами будет меняться: 22 тыс. на погашение процентов и 3 тыс. на погашение основного долга; после 21 тыс. на погашение процентов и 4 тыс. на погашение основного долга и т.д., пока через 20 лет на погашение процентов не будет списана сумма 500 руб., а на погашение основного долга 24500 руб. Плюс раз в год нужно платить «Росгосстраху» около 5000 руб., точную сумму надо узнавать в «Райффазене». С этим у нас случился небольшой казус…

Страховка!!!

Пришел срок платить страховку и я начала звонить в главный офис «Райффазена» в Москве, чтобы уточнить сумму платежа по страховке:
1) Звоня в офис «Раййфайзена» в Москве я попросила позвать к телефону сотрудника, который отвечает по вопросам страховки. Мне сказали, что сотрудника нет в настоящий момент в офисе, и мне сегодня же перезвонят. Звонка я так и не дождалась. Ждала 3 дня. После чего я звонила опять и мне сказали, что перезвонят. Перезвонили, пока я опять сама не позвонила.
2) Так как на дворе лето и мы уехали к родне в Липецк. Я была в офисе «Райффайзена» в г. Липецке 3 раза! Разговаривала от обычных сотрудников до главных специалистов. На что два первых раза мне сказали, что надо звонить в Москву и все уточнять, а Москва говорила, что идите в Липецкий филиал «Райффазена». Так меня и гоняли полмесяца, пока я не пришла в Липецкий филиал со скандалом. На что мне сказали, что обратитесь в офис «Росгосстраха».
Очень интересно, а почему московские сотрудники «Райффазена» этого сразу не сказали? Они некомпетентны? И почему мне в Липецком «Райффазене» тоже сразу не сказали, что всего лишь нужно обратиться в офис «Росгосстрах»? А сказали только после третьего моего прихода.
Я пришла в «Росгосстрах» и там сразу оплатила страховку после долгих выяснений с сотрудниками «Райффайзена» Москвы и Липецка.
Выводы про профессионализм сотрудников «Райффазена» делайте сами.

Источник