Ознакомиться с данной статьей хотелось бы порекомендовать всем, кто пользуется банковскими картами. Охотники за чужими деньгами найдутся всегда, и Вам стоит быть бдительнее.

Чтобы понимать, как обезопасить себя от мошенничества с банковскими картами, нужно понимать принципы работы преступников. Давайте разбираться вместе.

1: Фишинг.

Фишинг - своеобразная рыбалка для мошенников, которые закидывают поддельную информацию, и ждут пока клиент «клюнет». Смысл данного мероприятия – получить конфиденциальную информацию, которая может быть известна только заемщику. Расскажу Вам реальный пример фишинга, произошедший с автором данной статьи в 2011 году:

Понадобилось мне пополнить баланс мобильного. Варианта проще, чем через Интернет-Банк, не нашлось. Как обычно, набираю в поисковике «Альфа клик», и перехожу по самой верхней ссылке. Сайт открывается долго. Спустя пару минут, заветный ресурс все же предлагает ввести логин-пароль. Набираю. Снова зависание на 3 минуты. Смс с одноразовым паролем пришло, ввожу. Далее происходит какой-то сбой и сайт перезагружается. Ну, думаю – сегодня наверное сайт обновляют, поэтому всё так долго и сложно. Приходит смс от Альфа Банка: Уважаемая, у нас неполадки, если придет смс с операцией, которую вы не совершали,не пугайтесь - жмите отмену. И правда – не проходит и минуты, как следующее сообщение извещает о перечислении 15 000 рублей. И сообщение с кодом. Следом, Альфа банк просит ввести на сайте код и нажать кнопку отмены операции. Повинуюсь. А зря. В реальности я уже потеряла 15 000. К слову, на этом злоумышленники не успокоились, и по той же схеме вывели ещё 14 500. Но я пока ещё ничего не знаю, и пытаюсь рассчитаться картой в кафе.

Как всё происходило на самом деле: Я изначально зашла не на сайт Альфа Банка, а на его копию. Так, считав нужные сведения, мошенники зашли в мой личный кабинет на настоящем сайте. Всё было продумало до мелочей – отправитель смс был прописан точно также, как и реальный – Alfa Bank. Когда я вводила пароль «для отмены» на сайт-двойник, мошенники «на том конце провода» вводили те же цифры для подтверждения перевода.

Узнав о том, что баланс карты недостаточен для оплаты счета, я начала бить тревогу. По номеру горячей линии мне сообщили, что я сделала 2 перевода на Яндекс Деньги и отменить операцию невозможно. Утром обратитесь в отделение Банка. Переспав с мыслью об испорченном отпуске, на который были отложены 30 000, написала заявление в офисе Альфа Банка и сразу же подала заявление в полицию о мошенничестве с банковскими картами.

  • Что делал Банк: мой ноутбук был взят на анализ, сисадмин скопировал весь жесткий диск, и, спустя пару недель я получила официальный отказ Банка о возмещении украденной суммы.
  • Что делала полиция: 2 года ежемесячно вызывала в различные отделения каждый раз к новому следователю, где нужно было на бумаге описывать всю вышеперечисленную историю. Однажды даже сообщили, что установили город, откуда была совершена кража. Привет, тебе, мошенник из Тихорецка!

Итог: Никаких денег мне не вернули, дело закрыто за сроком давности. А в сообщениях Альфа Банка появилась новая строчка: не вводите пароль для отмены операций.

Как можно было избежать мошенничества с банковской картой?

Просто проверить адрес сайта в адресной строке браузера. Теперь Альфа Банк указывает его в сообщениях с одноразовым паролем.Смс от банка в 2015 году существенно отличается по содержанию от тех, что приходили в 2011.

Ну и, естественно, при обнаружении ошибочной операции не стоило кидаться водить пароль для отмены, а сразу стоило набрать номер горячей линии и узнать, что происходит.

Чтобы не стать жертвой фишинга – всегда проверяйте адрес сайта и никогда не водите пароль для отмены операций.

2: Вишинг.

Вишинг - разновидность фишинга: здесь Ваши данные узнают не с помощью считывания с сайта-близнеца, а вы сами сообщаете их по телефону. Телефонные мошенничества с банковскими картами чаще всего выглядят так: вам приходит смс, что карта заблокирована и для уточнений предлагают позвонить на номер «Службы безопасности», где мужчина с солидным голосом выуживает из вас все необходимые данные. Мошенничество с банковскими картами по телефону очень распространено, так как застав Вас врасплох и подняв панику, злоумышленники легко добывают нужные сведения. Причем, преступники обленились настолько, что уже перестали обзванивать людей сами, и стали предлагать Вам совершить дорогой междугородний звонок.

Чтобы не стать жертвой вишинга – не реагируйте на такие смс: «Ваша карта заблокирована. Позвоните 8(495)1234567 в службу безопасности». Никогда не звоните по высланным номерам.. Также обращайте внимание на номер отправителя сообщения: он должен всегда быть один и тот же, как 900 у Сбербанка.

3: Скиммеры.

Скиммеры - это устройства, которые встраивают в банкоматы для копирования карты. Пин код в это время подсматривает маленькая камера или копирует накладка на клавиатуре. Единственное, что можно порекомендовать в качестве защиты – смахните «пыль» с кнопок банкомата перед введением пин-кода, и обратите внимание на наличие посторонних предметов в непосредственной близости к клавишам – невинная детская рукавичка может быть прикрытием для камеры.

4: Устройство для захвата карты.

Специальные устройства, порой сделанные из обычного фрагмента фотопленки, не дают извлечь карту после совершения операции. В такой момент рядом оказывается паникёр, который советует срочно обращаться в Банк, и пока Вы звоните на горячую линию, с карты уплывают Ваши сбережения.

Метод избегания подобной ситуации понятен – не оставлять без присмотра банкомат, захвативший карту с введенным паролем.Если карта застряла, вполне возможно, Вы стали потенциальной жертвой мошенничества с банковскими картами. Куда обращаться в случаях захвата карты – всегда на банкомате прописан номер Call центра.

5: «На доверии»

Новый вид мошенничества с банковскими картами. Жертвы находятся по размещенным объявлениям о продаже чего-либо. Потенциальный покупатель просит сообщить данные карты якобы для перевода денег за покупку. Только почему то его интересует не только номер карты, но и секретный код и содержание смс с одноразовым паролем. Если нам с Вами понятно, что одноразовый пароль и CVC нельзя показывать никому, то наши родители и бабушки, далекие от современности, легко сообщают данные и становятся жертвами мошенников.

6: Мошенничество с банковскими картами через мобильный банк.

Мошенники – часто очень умные программисты, которые умеют писать такие программы, которые заслужили бы Нобелевской премии, если бы не сулили более быстрой финансовой наживы. В частности, действиям злоумышленников часто подвергаются мобильные приложения Банков. Современные вирусные программы настолько умны, что стоит один раз ввести свой логин на сайте оценки приложения или опроса от Банка, как у мошенника автоматически открывается доступ ко всем конфиденциальным данным. Особенно уязвимы мобильные устройства на Android.

Не смотря на удобство мобильных приложений Банков, всё же пользоваться ими не рекомендуется в целях безопасности.

Если Вы дочитали эту статью до конца, пожалуйста, запомните и расскажите своим родителям и родственникам солидного возраста первые правила безопасного использования карт:

  • Не доверяйте сообщениям о блокировке карты
  • Не сообщайте никому одноразовый пароль из смс
  • Не вводите пароль для отмены операций
  • Не верьте звонкам «Службы безопасности», требующим назвать данные карты. У настоящей СБ Ваши данные есть.
  • Если кто-то просит код CVC с обратной стороны карты – не продолжайте разговор.
  • Не покидайте банкомат, захвативший карту.
  • Обращайте внимание на посторонние предметы у банкомата

Источник