Не думал делиться с вами историей моих взаимоотношений с коллекторами. Но сегодня некоторые из вас стали её частью благодаря непрофессиональной деятельности тех самых коллекторов. Да и, возможно, кому-то мой опыт будет полезен.


1 часть. Предыстория.
Служба в армии, потеря паспорта, дело.
Все началось во время моей службы в армии, в 2010 году. Летом 2010 мама написала мне, что пришло письмо на мое имя из ОАО "Восточный экспресс банк" с информацией о задолженности по кредиту, взятому в апреле 2010 года.
Этот кредит я физически не мог взять, так как находился с октября 2009 года на срочной службе и никаких увольнительных в день, когда был открыт кредит, у меня не было. Начал выяснять, откуда ноги растут. И вот, что выяснил. 



Я начинал службу в в/ч 11666. Там прошел КМБ, затем меня перевели в другую часть. Обычно паспорта на время службы собирают офицеры и хранят у себя в сейфе. В день перевода мой паспорт не передали в новую часть, но позже старлей отдал его рядовому Лешукову, чтобы тот передал его мне. Общего у нас было не много - только город рождения, но старлею этого показалось достаточно, чтоб отдать постороннему человеку документ (об этом я узнал гораздо позже). Лешуков выдал историю о том, что паспорт потерял. В общем паспорт мой с того момента можно считать утерянным, благодаря письму из банка я это выяснКил.


Мама связалась со службой безопасности банка, которая в тот момент сработала грамотно. Они нашли даже фотографию человека, который по моему паспорту брал кредит (жаль, у меня нет копии фото с камер, но разницу между моим фото в паспорте и тем волосатым парнем не увидел бы только слепой). В общем они собрали данные и отправили их в милицию, там завели дело, по которому я проходил как свидетель, то есть банк на тот момент явно определился и ко мне никаких претензий не имел. В милиции я дважды дал показания, на этом первая часть закончилась - интерес и у банка, и у милиции ко мне охладел.


2 часть. Коллекторы
В начале 2014 года на адрес моим родителям пришло письмо из "Первого коллекторского бюро" следующего содержания:
"В соответствии со ст. 382 ГК РФ настоящим письмом уведомляем Вас о том, что между Открытым акционерным обществом "Восточный экспресс банк" (далее ОАО КБ "Восточный") и Открытоеакционерное общество "Первое коллекторское бюро" (далее ОАО "ПКБ") заключен договор уступки права требования, в соответствии с которым ОАО КБ "Восточный" уступило ОАО "ПКБ" право требования задолженности по договору № от 08.04.2010 (далее - договор), заключенному между Вами и ОАО КБ "Восточный"."
Далее шло предложение погасить кредит на выгодных условиях. 



Я посоветовался с юристом и составил два письма - в ПКБ и в банк, в которых уведомил их о незаконности их действий и отсутствии заключенного договора между мной и банком, на который они ссылались. Также я запретил им использовать мои персональные данные, так как это незаконно. 



Видимо, они поняли, что банк перепродал им незаконный кредит, и ничего взыскать не получится, поэтому замолчали, но передали кредит в компанию "МБА финансы", которая начала со звонка и еще одного письма. 



Я ответил похожим письмом. Они замолчали примерно на год, но сегодня, видимо, решили вспомнить обо мне и начали обзванивать всех, кто был у меня в друзьях ВКонтакте. Решили таким оригинальным способом поздравить с весной =)



Еще раз хочу поблагодарить всех, кто откликнулся с помощью, и спасибо вам, что адекватно отреагировали на ситуацию. 



Напоследок, несколько советов:
1. Не теряйте паспорт =)
Если потеряли - сразу же пишите заявление в милицию. Тогда все действия с этим паспортом будут считаться недействительными с момента написания заявления.


2. Не ведитесь на угрозы коллекторов.
Если уверены, что правда на вашей стороне, а тем более при отсутствии ваших новых данных (паспорта) у коллекторов, вам не грозит ни взыскание, ни судебное разбирательство. Вообще, передача кредита стороннему лицу без оповещения клиента не законна. 



3. Берегите нервы. С коллекторами беседуйте спокойно, ссылайтесь на закон о персональных данных. Это их обычно останавливает.


4. Пишите юридически грамотные письма.
При необходимости можно обратиться в юридическую консультацию. На крайний случай, есть бесплатные консультации, которые смогут вам помочь.

Источник