У меня был такой случай с кредитом. В магазине купил то ли камеру, то ли фотик, то ли компьютер, уже не помню, подобрал кредит с нормальными для меня условиями это 10/10/10 т.е. 10% первый взнос, 10 месяцев выплачиваю, и 10% переплачиваю. 

Далее плачу всё как надо, причём перед отпуском когда дали дополнительные деньги решил, чтобы деньги не прогулять в пустую, заплатил сразу за два месяца, но не досрочное погашение, а как обычное, чтобы в следующем месяце не платить. После отпуска за какое-то время до следующего платежа, мне приходит бумага со штрафными санкциями, что я за месяц в котором был в отпуске не уплатил и всякая бредятина насчитана, мол все пени и всякие просрочки. Я быстро побежал в банк с чеками, мол туды-сюды всё оплачено, а они мне стали нести натуральную ересь, -
"Ну вы знаете это видимо сбой в компьютерной системе, мы всё посмотрим и пересчитаем".


А там когда раньше гасишь, то процент нужно потом платить меньше и всякое такое. Короче процент они мне насчитали меньше, как-будто бы этот кредит погасил месяцем раньше. Я опять к ним со всеми чеками, мол как же так почему процент неправильный, а они мне - когда вы будете платить последний взнос мы вам его и пересчитаем, и вы заплатите немного больше буквально там руб на 800, а сейчас у нас исправили ошибку в компьютере и мы забили так как-будто вы заплатили досрочно. Ну как говориться уверили успокоили, что ничего страшного мы серьёзный банк.

В итоге потихоньку полегоньку выплатил. Правда меня всё это время терзали смутные сомнения. Как же так в этом кредите потом упишутся эти 800 руб. Чем они могут оправдать это прибытие денег. Я конечно не банкир и в этом особе не рублю, но решил всё же им довериться, они то знают. В конце они мне выписали все чеки, видимо опять у себя рассчитали но теперь как надо. Короче проходит пол-года после оплаты кредита, мне надо ехать за границу в Хорватию в Загреб на учёбу, и тут на тебе, приходит опять бумага - вы нам должны 148 руб. если вы не выплатите, то на вас мол наложим арест, т.е на моё имущество и за границу вы никуда не поедете. Я опять бумагу и чеки в зубы, что мол за фигня такая, я всё заплатил и заплатил как надо т.е. по расчёту переплатил ровно 10%. А они мне старую песню-
"У нас мол компьютерный сбой, типа одно пришло, другое ушло, третье застряло".


В итоге не получив разумных доводов, я, чтобы побыстрее всё забыть, выплатил эти 148 руб. на что они и расчитывали, но взял с них расписку, что они ко мне никаких претензий не имеют. Вот такая вот история. А мне одна знакомая девушка сказала, что я мог за это подать на них то ли в суд, то ли жалобу куда-то написать и их бы если не лишили лицензии, то по голове настучали бы в аккурат. В итоге сказал себе - отдыхайте господа банкиры на мои 148 руб и ни в чём себе не отказывайте.

Источник