Ситуация была такая. Мой папа работающий пенсионер, является клиентом Сбербанка, пенсию и зарплату получает на карту данного банка, на днях был в Сбербанке. Оформлял потребительский кредит и попросил меня сходить с ним дабы не навязали дополнительные услуги. Папа 1954 г.р. Мы пришли в отделение взяли талон и после чего подошли к сотруднице. Она уже была настроена агрессивно увидев меня рядом с отцом. Подали заявку на 150000 руб. На что она сказала что одобрено. Мы согласились на кредит без финансовой защиты.
На что она сказала мне чтоб я не сунул свой нос или она вызове ребят и они меня успокоят. После чего она отлучалась несколько раз в какой то кабинет, у сотрудницы не было бейджика. Спустя некоторое время она пришла и сказала что по кредиту отказано, якобы у отца не было кредитов в Сбербанке. На сколько мне известно папа брал кредиты в других банках и оплачивал их без просрочки за опыт выплат они должны считаться. Законно ли что ему отказали из за тог что он отказался от страховки?
Негатив у сотрудницы ужасный был. Отец расстроился и собирается пенсию и зарплату перевести в другой банк. И собирается отказаться от услуги Сбербанка из за некомпетентных сотрудников.
