При оформлении кредитного договора на телефон кредитный специалист ни слова не сказала про подключаемую услугу "Финансовая защита". Оказывается к стоимости телефона была добавлена сумма в размере 26 тысяч рублей! 

В банке вообще головой думают? Почему кредитный специалист не посчитала нужным сообщить, что подключает данную услугу? Заметила это только когда перебирала дома документы спустя почти месяц. Прочитала про услугу, позвонила уточнить на горячую линию, сказали, что вернуть деньги можно только в течение 10 дней, написав заявление. 


Считаю работу кредитного специалиста, а значит всего банка недобросовестной. Специально вводят в заблуждение, чтоб получить выгоду!

Думала на горячей линии помогут решить вопрос, а там сидят беспомощные операторы, которые всё, что могут это отвечать на стандартные вопросы. Ни за что не связывайтесь с данным банком, по крайней мере, если захотите взять товар в рассрочку!


За предоставление самого кредита плюс, но вот за добавление ненужных услугу, о которых еще не предупреждают - огромный минус. Это отталкивает клиентов от вашего банка.

Источник