В очередной раз банк ВТБ показывает себя с отрицательной стороны. Но в этот раз они ставят рекорды знаком минус. 

Решил я забрать свои деньги оставшиеся в этом горе-банке и двинулся к банкомату 22 августа. Казалось бы простая операция, снятие наличных но нет! Так и не смог этого сделать. Пришло СМС "В целях безопасности расчеты по карте ограничены звоните в банк". Звоню, получаю ответ: все хорошо, по карте ограничений нет. Пытаюсь получить деньги, опять СМС, опять звонок в банк опять ответ. все хорошо по карте ограничений нет. В четвертый раз оператор как то умудряется прямо во время звонка еще и "блокировать" мою карту. 

Далее начинаются "танцы с бубнами". Ф.И.О. дата рождения, место регистрации, 4 последние цифири на карте, код из СМС, ждите 2 часа! И так по кругу.

Схема стандартная, деньги на 30.08 я так и не получил. Ибо вчера во время очередного разговора с оператором они так заблокировали мою карту что разблокировать теперь можно только при посещения в офиса. 

Вчера мне сотрудник сообщил так же гениальную мысль - "Вам надо карту перевыпустить чтобы такого не было". Я с уважением отношусь к стратегии набирать на работу персонал умеющий врожденные недостатки касаемо умственного развития, благородное дело! Но не 100% работников же а! Сегодня пойду до отделения дойду. Обязательно сообщу о результатах. Но чувствую будет как раньше 1 посещение офиса ВТБ заменяет 3 посещения цирка.

Источник