Сегодня мне позвонил сотрудник Совкомбанка и потребовал срочно закрыть просроченную карту полностью, на мой ответ, что у меня нет такой возможности, сделать это за 5 дней, срок он поставил 03.09.2021г., меня начал запугивать все возможными последствиями, что меня атакуют судебные приставы, опишут имущество, лишат крыши над головой и т.д. Вместо рациональных предложений по рассрочке платежа, как это практикуют другие банки, этот банк решил просто запугать клиента. 

На мои ответы, что у меня тяжелое материальное положение, сотрудник отвечал, что я работаю и что я ему вру! Простите, но получать 20 тыс.в месяц и содержать семью и закрыть долг в 3 раза больше за 5 дней-по моему не соизмеримые вещи. 

Прошу навести порядок по этике общения с клиентами, пусть и с просроченной задолженностью.

Источник