Давно уже как клиент этого банка, сейчас есть тоже кредиты. Заметил что в моем приложении Почта Банка появился долг хотя всегда плачу заранее, приехал в отделение банка, показал что все горит красным цветом мои карты, кредиты. Менеджер сказала что на мои счета наложен арест от приставов, поэтому мои деньги которые я вносил на карту не списались и пошел долг, затем порекомендовала обратиться к приставам. Хотя долг, который у меня ранее был перед ними я закрыл, тогда менеджер мне порекомендовала привезти документ подтверждающий что с меня снят арест именно тем числом.

На следующий день я приехал уже со всеми необходимыми документами. А так же предложила написать заявление в Почта Банк чтобы мне отменили просрочку и штраф, что я и сделал.

На следующей неделе мне вернулись заблокированные деньги и отменили просрочку. Спасибо банку за быстрое реагирование.

Источник