19 июня внесла все деньги для досрочно погашения кредита в июле, заранее запросив сумму у банка и сделав заявку. Внесла как было указано в приложении сумму, все проверила. 19.07 зашла в приложение и вижу, что деньги не списались, оператор Елена мне отказала в помощь, списав на то, что я не внесла всю сумму, по этому не погасился кредит, при этом историю о запрошенной заявке и суммы не видно в банке, а со слов сотрудника я не верно видела сумму и не верно все внесла! 

В итоге вновь я должна ждать до 19.08 досрочного погашения и переплатить ещё 1300, по какой то причине! 

Просто воровство!

Источник