Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ более 7 лет. Сегодня примерно в 11:30 на телефон пришло уведомление о переводе с моего накопительного счета "Копилка"100 тысяч рублей, при попытке зайти в приложение мой пароль не сработал. 

После этого я сразу позвонил на горячую линию просил заблокировать несанкционированный перевод, но банк отказал в блокировке платежа (хотя с момента операции прошло несколько минут) , после этого я заблокировал свой личный кабинет и карты и поехал в отделение банка. 

В банке я получил мемориальный ордер, где указано что с моего накопительного счёта совершен перевод в размере 100000 рублей.

Далее я написал заявление в полицию, приложив ордер и выписку с накопительного счёта. Судя по отзывам на данном сайте, случаи мошенничества участились, а у банка проблемы с системой безопасности и решать они эту проблему не спешат. Знал бы, что ВТБ Банк халатно относится к своим клиентам, давно бы перевёл зарплату в другой банк.

Источник