Заказала выписку по счету для госслужащих онлайн. Где было написано, что выписка готовится 2 минуты максимум 6 часов. Через 8 часов выписки так и не была готова. Обратилась в коллцентр, меня попросили сходить в отделение банка, я отпросилась с работы и толку нету. Они только составляют обращения и ничего не делают. Говорят ответ будет через 10 дней, и то они гарантий не дают. Просто ужас, эта выписка реально делается 2 минуты. Попросила в отделении банка дать мне официальный ответ, что они не могут мне предоставить выписку. 

Чтобы я могла ее предъявить на работе, т.к не могу заполнить декларацию. 

Официальный ответ тоже нужно ждать несколько дней. Из за Сбербанка могу потерять хорошую должность, но им к сожалению всё равно. 

Источник