Приехала в выходной день в банк снять деньги, но не работал банкомат. Сняла деньги по карте ГПБ в соседнем Райфайзен, так как увидела рекламу о снятии без комиссии. По факту оказалось, что ГПБ все же берет комиссию за снятие свыше 100 тысяч рублей в стороннем банке, что оказалось неприятным сюрпризом, так как при снятии денег уведомления о комиссии не поступали. Пришлось обратиться в банк с просьбой о возврате комиссии. 

ГПБ быстро рассмотрел и удовлетворил просьбу, правда при этом предупредил о комиссии в следующий раз (свыше определенной суммы). 


ГПБ рекомендую настроить систему таким образом, чтобы уведомления о комиссии за снятие в стороннем банке сразу приходили клиентам. Удачи!

Источник