Внес очередной платеж по потребительскому кредиту, но в приложении информация отображается так, будто я должен внести месячный платеж. Пишу в приложении в чат, получаю ответ что технической возможности решить мою проблему у них нет, позвоните по телефону. Написал на почту банка, получил невразумительный ответ "мы передали информацию руководству, надеемся больше ситуация не повториться", хотя проблема как была так и осталась. 

В общем коммуникации с клиентом у банка на сельского ларька. 

А еще гениальное СМС "мы ответим вам в течении 30 дней". Ну я вам тогда и платить буду "в течении 30 дней".

Источник