Альфа-Банк, повышение ставки по ипотеке из-за отпуска сотрудника

Делала рефинансирование в банке Альфа банк. 

На процедуру рефинансирования банк даёт 2 месяца, за это время нужно успеть снять обременения в другом банке и сделать новую закладную уже в Альфа банке. 

Регистратор, с которой собственно и оформляешься новая закладная в мфц-ушла в отпуск. 

Сменного менеджера у них нет, поэтому необходимо ждать неделю ответа от банка для назначения менеджера. 

При этом, срок в два месяца уже поджимает. Новая закладная делается 9 дней, и из сроков я выбиваюсь из-за отпуска менеджера, который меня вообще никак не касается. Разочарована Альфа банком. Неудивительно, что в рейтинге он в конце.

Источник