30.04.21 посетил отделение Почта банка по выше указанному адресу с целью закрытия карты. Сотрудник отделения демонстративно встала и ушла, говоря, что у нее обед. При этом, бейджика на ней не было, на столе отсутствовала табличка с указанием времени обеденного перерыва. На ходу она сообщила, что будет через 50 минут и быстро удалилась. Я пенсионер, после перенесенного ковида, с трудом добрался до отделения, а меня проигнорировали, даже не спросив о цели моего прихода. Я не собираюсь давить на жалость, но такое отношение к клиентам считаю недопустимым. 

Я не против обеденного перерыва, но он должен быть обязательно регламентирован, а его часы указаны на рабочем месте. А если время не указано заранее, то я думаю, сотрудник не умер бы с голоду, уделив мне ровно пять минут, чтобы закрыть карту. 

Прошу разобраться в ситуации и принять меры. 

Источник