На данный момент я нахожусь в декрете у меня возникли трудности с оплатой кредита, 01.02.2021 со мной связался сотрудник банка и предложил уменьшить процент по моему кредиту и убрать просрочку платежа с помощью реструктуризации. 02.04.2021 я обратилась в отделение Семёновское, время ожидания в отделении не составило и 5 минут меня тут же вызвал сотрудник, ещё более подробно рассказав мне о реструктуризации сформировал тут новый договор с пониженным процентом. 

А так же сотрудник помог восстановить пароль в интернет банк и подключить систему быстрых платежей, чтоб не выходя из дома оплачивать мой кредит. 

Спасибо банку за то что идут на уступки своим клиентам и в трудные минуты поддерживают.

Источник