Газпромбанк, быстро решили недоразумение

У меня умная карта. И я все условия по ней выполняю, чтобы за обслуживание не платить. И какого было мое удивление, когда у меня списали деньги за обслуживание. Естественно терпеть такого не стала, сначала позвонила на горячую линию, там мне помочь не смогли, посоветовали обратиться в банк. Обратилась в отделение на Речном вокзале, так как оно ближе всего от моего дома находится. 

Со мной работала менеджер Дарья, приятная девушка, видно, что компетентна в данных вопросах, потому что она буквально за минут 10 узнала, что причиной был сбой, помогла составить заявление. 

Кстати через 5 дней мое заявление рассмотрели в мою пользу и вернули списанные за обслуживание карты деньги.

Источник