Второй раз попалась на рекламную уловку по кредиту в ВТБ. Первый раз позвонили из банка с обещаниями великолепных условий по кредиту. Приехала. После оформления чудесным образом условия изменились и не в мою пользу. Отказалась и пообещала себе больше не тратить время. В декабре этого года опять звонок. На этот раз я попыталась не быть обманутой и несколько раз уточнила:"Эти дивные условия, без комиссии и с процентом 11,9 это окончательное решение или в банке все изменится?". И описала предыдущий случай. 

Меня уверили, что это одобренное решение специально! для меня. И тут я, доверчивая чукотская девушка, в свой выходной вынырнула и теплой постели и поехала в банк. И вместо "без комиссии, 11,9%" получила роскошное предложение с комиссией 590 рублей под 19,9% годовых. Я - зарплатный клиент, следующее, что я сделаю, напишу заявление о переводе зарплаты в Сбербанк, где у меня и так шестнадцать с лишним процентов. У меня только один вопрос: маркетологи, которые продвигают товар, идиоты? 

Чего добились? Потеряла свое время дважды и больше не хочу иметь дело с ВТБ. Отписки в виде "сообщите нам подробности" и "вы не так поняли" мне неинтересны. Ваша реклама не является публичной офертой, а потому сплошная ложь, несмотря на честные обещания операторов . От первого до последнего слова.

Источник