Добрый день, 05.12 я оплатила задолженность перед судебными приставами, но так как деньги идут 5 дней, они прислали запрос на списание 10000 в Альфа банк, на счету было 7300, соответственно 2700 ушло в минус. Я съездила с судебному приставу, показала платежку, он отправил запрос на возврат денежных средств в Альфа банк и снятие судебной задолженности со всех счетов Альфа и Сбербанка. 15.12 7300 возвращаются на счет в Альфа банк, но банк не снял -2700, соответственно 2700 списалось. 

Я позвонила в колл центр, мне сказали, что судебные пристав прислал некорректное письмо о снятие ограничение следственно деньги ушли в ФССП. 

Я созвонилась с приставам, он сказал, что все письма были корректны и ошибки быть не может. Кто мне вернет мои 2700?

Источник