26.11.2020 года с расчетного счета предприятия было похищено более одного миллиона рублей. Сначала пришло информирование о смене номера телефона, привязанного к личному кабинету. Запрос на подтверждение действия не приходил. Оператор контактного центра ответил лишь спустя 25 минут и счет заблокировали. Однако за это время со счета по карточным счетам физ. лиц было списано около 1100000 рублей в среднем платеж составлял около 90 000 рублей на каждую карту. 

В офисе банка в Наб. Челнах лично сменил привязанный номер телефона и разблокировал счет с остатками средств. 

Но при выполнении платежа, код подтверждения все-равно пришел на старый, удаленный номер телефона. А теперь скажите, что банк здесь не при чем. Написал заявление в ОВД посмотрим, что выйдет.

Источник