Оформила заявку на получение карты. В первый раз представитель банка не смог связаться со мной,хорошо,всякое бывает. Это продолжалось ещё 4 раза, я указала уже дополнительный номер для связи и опять мимо,никто не связался. Представители просто игнорируют дополнительные пометки. Я оформляла специально карту до 15.11.20, чтобы попасть в акцию, в итоге на дворе 23.11.20 карты до сих пор у меня нет. Звоню в контактный центр и там только разводят руками, я все понимаю, но связь оператора и представителя какая то должна быть,для выяснения проблем. 

Я уже очень жалею,что связалась с таким не ответственным банком! Переносишь свои дела, ждёшь пол вечера эту карту,а в итоге опять говорят,что представитель не смог связаться, а он вообще связывался?


Сегодня 23.11.20 позвонила вновь в контактный центр, попала на толкового оператора, вроде бы назначили встречу на 26.11.20, но что то мне подсказывает, что со мной опять не смогут связаться.

Источник