Заказал карту через контактный центр с курьером. Курьер позвонил через несколько дней спросил адрес. Когда я сказал адрес оказалось что карта в другом городе ждал несколько дней пока переместят в мой. Курьер приехал с анкетой, которую оператор заполнял по телефону с моих слов. В анкете куча ошибок, которые черкали вместе с курьером. Но на этом не все. Карту смог активировать через контактный центр только через день, а чтобы зайти в онлайн приложение банка надо ехать к ним в отделение. То есть они доставляют карту курьером, но ты все равно должен ехать в отделение. 

Отделений в городе два, оба в центре (привет пробки и парковки). 

В итоге карта на руках, а пользоваться ей не могу. Теперь придется отпрашиваться с работы, чтобы ехать в отделение.

Источник