Закончился срок действия зарплатной карты. Уже не в первый раз меняю, но не только в Возрождении и знаю, что карты приходят в тоже отделение, в котором и получала в первый раз, что их даже заказывать не надо, но на всякий случай позвонила и уточнила. Подтвердили, что могу прийти в день окончания карты и забрать новую. Прихожу после работы, стою в очереди почти полчаса и оказывается, что напрасно. Менеджер посмотрела и уверила, что карта моя готова, просто ее до отделения не довезли и она в центральном офисе. Спросила буду ли я тут ее получать или в центральный поеду.

Решила, что проще самой съездить, чем ждать. Успела доехать за 15 минут до закрытия офиса, благо хоть он от метро недалеко. Там без очереди, но говорят, что курьер увез мою карту в то отделение, где я ее получила в первый раз! Само собой, я высказала все, что думаю о банке и о их непродуманной системе, а оператор заявила, что все в рамках договора, что сегодня моя карта еще активна и будет заблокирована лишь после полуночи.

Поэтому и карту я должна только завтра получить, а не сегодня. Хоть бы извинилась, но нет, еще и меня недотепой выставила.

Источник