При визите в банк с проблемой положить не большую сумму на расчетный счёт через кассу было отказано и предложили вариант создать бесплатный счёт физ лица ( обещали что он полностью бесплатный и платить за него ничего не нужно) и уже с него перевести деньги на нужный счёт. В начале в банке не нашлось сдачи и пришлось положить на счёт чуть больше чем нужно было что очень странно. Потом спустя две недели пришло письмо о том что у меня задолженность в связи со списанием обслуживания за яко бы бесплатный счёт.

При попытке дозвониться до контактного центра ничего внятного ответить не смогли и было принято решение погасить долг и закрыть счёт. И тут тех поддержка отличилась не смогли скинуть реквизиты для перечисления денег для погашения долга.

После зачисления денег и закрытия долга была ещё одна попытка звонка для закрытия счета и заявку приняла хамоватая сотрудница в конце бросившая трубку. Компетентностью сотрудников был очень удивлён.

Источник