Банк Казани, закрытие счета по зарплатной карте

Я столкнулась с такой проблемой как незакрытый счет, точнее моя зарплатная карта, которой я давно уже не пользуюсь. Наверное, у всех есть карты с прежних работ и все их вовремя закрывают, но я вечно чего-то жду. Досижу до последнего, а потом не помню есть ли на моем счету деньги. В банк я пришла по поводу моих счетов, хотела, чтобы специалист просмотрела все мои счета и закрыла их.

Вся проблема заключалась в том, что я вышла замуж и фамилия моя сменилась, а карта висела на мою прежнюю фамилию. Честно, я думала, что здесь уже ничего не сделаешь и мой счет не найдут. Из документов у меня был с собой паспорт и старая карта (пароль которой я уже не помнила), свидетельство о заключении брака я забыла взять, но в надежде, что оно не пригодиться пошла в отделение банка.


Девушка сразу поняла в чем мой вопрос, взяла только паспорт и спросила мою девичью фамилию. Она быстренько «пробила» меня по базе, посмотрела все мои остатки по счету, которые, как оказалось, были на карте и по моим меркам немаленькие. Помогла мне со снятием с карты оставшихся денег, закрыла счет и при мне разрезала карту. 

Спасибо большое за работу. Я уже думала, что могу распрощаться с деньгами т.к. ни пароля, ни кодового слова я уже не помнила. Мой вопрос был решен, и я этому очень рада.

Источник