17.02.2020 я переоформляла вклад (закрытие старого вклада и открытие нового на одну и ту же сумму под более выгодную процентную ставку на мое имя) через приложение Халва Совкомбанка. Через некоторое время после совершения операции был осуществлён звонок из банка с запросом моих контактных данных для проверки правомерности совершения операций. Сотрудница представилась Олесей и больше никак себя не идентифицировала. Свои данные я сообщать отказалась, после чего заблокировали мои счета и интернет банк. 

Для разблокирования и дальнейшего пользования своими вкладами я вынуждена лично обращаться в отделение банка. 

Считаю данную блокировку необоснованной, поскольку все деньги остались на моих счетах и никуда не выводились.

Источник