Решил приобрести товар в рассрочку 08.02.2020. Мне предложил сотрудник отдела продаж оформить ее в ОТП банке изначально наслышанный не очень хорошими отзывами пытался отказаться (в Почта банке по удобнее и лояльнее обслуживание) на что мне ответили только ОТП так как он первый ответил на заявку и более ни из одного банка больше предложений не будет. Подумал ну ладно может просто у многих моих знакомых возникло необъективное мнение по банку мало ли, всякие ситуации бывают. После чего мне печатают договор, в котором идёт страхование жизни от Ренессанса как утверждает сотрудник опять же без этого не будет одобрения от банка, хотя как бы я не очень то хотел обслуживаться в этом банке. Но да ладно спустя пол часа мы выяснили что от этого в дальнейшем можно отказаться. 

Это мне ещё предстоит. Далее по договору я вижу что мне подключается по умолчанию смс информирование и выпускается карта с овердрафтом. На что я сразу категорически реагирую отказом. Мне сотрудник говорит можете отметить в договоре галочкой что отказываетесь, что я собственно и делаю ставлю галочки в поле с отказом и зачеркиваю предварительное согласие. Но в этот же день узнаю от специалиста колл-центра что всё подключено и даже после отключения я обязан платить за первый месяц. 

На каком основании вообще подключено это всё если в договоре стоял отказ мне никто так и не ответил. При составлении 2 обращений мне банк даёт ответ Вы читали и подписали договор с банком значит всё правильно, я согласен я читал и подписал его, но в договоре я выбрал отказ от подключения и на это никто ничего не отвечает. Банк получается сам в разрез договора подключает и вынуждает клиентов платить за это. Получается не так уж и не обоснованы отзывы моих друзей в адрес банка.

Источник