Являюсь зарплатным клиентом банка и имею в этом банке несколько кредитов, приходит смс о предварительном одобрении объединить их. Хорошо подумав я обращаюсь в отделение банка и мне отказывают. Хорошо. Я прихожу домой мне опять приходит смс от банка, только уже об одобрении этого же самого кредита. На следующий день возвращаюсь в то же самое отделение, неприлично долго сижу в очереди и после этого, когда моя очередь подходит и я присаживаюсь к специалисту, отдаю ей паспорт, она несколько минут занимается с компьютером и после этого говорит, что ничего не одобрено. 

На вопрос почему банк это делает, она ответила что возможно это какой-то глюк. 

Прошу разобраться руководство этого банка с таким неуважительным отношением к своим клиентам и виновных, в вышеописанно ситуации наказать.

Источник