На прошлой неделе пришло смс "Вам одобрен кредит, сумма такая-то, срок такой-то, процент такой-то, ежемесячный платёж такой-то". Аналогичная информация отображается в личном кабинете онлайн-банка большими буквами на витрине вам одобрен кредит, и последняя строчка: Получите кредит за 1 визит в любом офисе Банка по паспорту.
Обратился вчера в отделение, сотрудник сказал нужно заполнить анкету, всё заполнили, сфотографировали, через 5 минут вердикт (ответ от банка) - уже другая сумма и с финансовой защитой. Говорю, что интересует только то предложение, которое в смс и ЛК. Сотрудник ответил, что нужно повторно подать заявку, ответ будет вечером.


Вечером звонок, мол нет, по "одобренному кредиту" не одобряют, только с фин защитой. Я ещё раз озвучил, что такой вариант не рассматриваю, на этом распрощались.
Сегодня утром звонок, тот же сотрудник говорит всё же можно сделать без фин защиты, но процентная ставка будет на 1%. выше.
Ответил что хорошо, в пятницу приеду. Потом подумал и решил написать отзыв - не хочется участвовать в обмане, особенно если обманывают тебя) Зачем заваливать предложениями по всем каналам, и уверять что это "персональное предложение" и что "кредит одобрен".
У меня высокий скоринговый балл и идеальная кредитная история, для этого банка я был сладким пирожком и постоянным кормильцем, но господа - так нельзя. В случае, если банк в своём ответе подтвердит, что специалист сделал всё верно и теперь такая политика, то к сожалению и я буду вынужден своё отношение изменить.


Отзыв оставляю в надежде добиться справедливости, а если справедливости нет - пусть будет поводом задумать для тех, кто получает такие же "одобренные кредиты", и стоит ли вам тратить своё время и нервы визитами в банк.

Источник