История "сотрудничества" с этим банком началось в тот день когда мы решили рефинансировать ипотеку. Меньший процент подкупил нас, но в день подписания документов выяснилось суммарно мы процентов оплатим больше. После долгих выяснений нам заверили что после того как закладная будет у них процент пересчитают. Опять поверили. Пришел черед положить деньги на счет по ипотеке, перевели через банк Тинкофф, проверили в мобильном приложении деньги на счете отобразились. Но оказывается то что на счете деньги отобразились это не значит что мы внесли деньги по ипотеке.

Это значит мы просто деньги перевели. А зачислятся они через 4-5 дней. Отмечу что ипотеку перевели из банка ЕвропаКредитБанк, там хоть в последний час вноси деньги, если на счету видишь значит все оплатил. А тут вы просто внесли деньги, так сотрудница выразилась по телефону. Вы еще не оплатили за ипотеку. Итог "сотрудничества" с Газпромбанком испорченная кредитная история которая до этого составляла максимальные почти 10 балов, испорченное настроение на весь день. Будем искать варианты как закончить сотрудничество с банком. Нет я понимаю что вносить надо вовремя за ипотеку, за 10 лет ни одной просрочки. Но если деньги видишь на счету то в чем проблема.

Зачем нужны еще 4-5 банковских дней? Были кредиты в других банках, тоже ни одной просрочки. Почему никто не рассказал о странностях с этим переносом денег. Буду всем советовать держаться подальше от этого банка.

Источник