В очередной раз столкнулась с проблемой внести денежные средства на карту через банкомат КБ Открытие. 30.12.19 банкомат не печатал чеки, поэтому я не рискнула вносить деньги без подтверждения, т.к. был печальный опыт, деньги зачислили через несколько дней и для подтверждения операции я предоставляла чек в службу поддержки. А в праздничные дни банкомат просто не работает! Ближайший банкомат на Рождественского не принимает деньги, только выдает. Банкоматы банков партнеров, которые указаны на официальном сайте находятся в нескольких остановках и их очень мало. Без комиссии — в банкоматах с функцией приема наличных «Открытия», Альфа-Банка, Промсвязьбанка и банка «Траст». 

И это все! Как на ваш банк можно надеяться? Почему не решается вопрос по обновлению или модернизации банкоматов, у вас настолько старое оборудование, что уже пора списать и поставить новое, ну хотя бы поддерживать в пригодном техническом состоянии... Я живу в районе ж/д вокзала и это не отдаленный район города и даже здесь не найдешь рабочих банкоматов! 

Почему не расширяется список банков партнеров? Для города Омска их всего два, у которых тоже банкоматов очень мало. Уже не первый раз приходится делать платежи через другой банк и я задаюсь вопросом, а зачем мне тогда карта вашего банка?

Источник