Стал клиентом Ситибанк в 2019 году. Предложили кредитную Сити Селект с приветственным бонусом 20% кэшбэк. Все как говорили, все хорошо. Начал пользоваться и через какое-то время, банк прислал предложение с переводом определенной суммы с карты на любой другой мой счёт в другом банке под пониженную процентную ставку. Меня это заинтересовало и предложение прислали как раз в нужное время. Я естественно согласился, связался с банком, продиктовал реквизиты и тут началось...деньги ушли со счета, никуда не пришли и вернулись обратно. 

Связался с банком,оказывается оператор неправильно забил реквизиты, номер карты перепутал с номером счета..поменяли реквизиты, перепроверили и опять отправили. Деньги нужны были срочно, ждал несколько дней..но так опять ничего и не произошло, деньги ушли со счета и вернулись обратно. От банка ни ответа, ни привета, никто не связывался и в чем проблема непонятно. 

Так спрашивается, зачем устраивать акции и спец предложения, если потом вы их не выполняете?

Источник