Хочу рассказать свою историю о том как Сбербанк не ценит своих клиентов. Подали мы с мужем документы в Сбербанк на рефинансирование ипотечного кредита и нам сразу одобрили, мы конечно, очень обрадовались, но зря. Мало того что нас гоняли много раз по каждой справке 1.5 мес мы заплатили за оценку квартиры нам одобрили сумму меньше чем мы запрашивали т е остальное (100 тыс) мы должны заплатить сами и сразу.

А где мы сразу возьмем такие деньги? Нам предложили в банке увеличить срок ипотеки и соответственно вырастают проценты и тогда в чем смысл рефинансирования. Нам пришлось отказаться от рефинансирования. Очень обидно, что Сбербанк не ценит своих клиентов. Ведь мы с мужем являлись постоянными клиентами этого банка (муж военный пенсионер я тоже получаю пенсию и зарплату на карту Сбербанка).

Хочу еще добавить, что у нас идеальная кредитная история. И теперь мы решили вообще уйти в другой банк. Вот такая история.

Источник