Добрый день. 16.07.2019 года обратились с мужем в отделение Банка ВТБ по адресу: ул. Парковая, д.45а, г. Глазов с целью получить кредит наличными. Сотрудник банка Белоусов Алексей Андреевич наглым образом хотел навязать добровольную услугу страхования, оформить обманным путём кредитную карту и дебетовую карту, а также без согласия клиента перевести отчисления заработной платы в негосударственный пенсионный фонд, то есть провести всевозможные манипуляции вместо заполнения заявки на кредит наличными. 

После того, как с нашей стороны последовал отказ, при заполнении заявки сотрудник намеренно указал неправильные данные, а именно специально завысил расходы клиента, указал неправильное наименование и адрес работодателя, проигнорировал информацию о дополнительном доходе клиента. Кроме того, сотрудник Белоусов намеренно завысил сумму запрашиваемого кредита на 50 тысяч, не проинформировав об этом. В итоге пришёл отказ из-за неправомерных действий сотрудника Белоусова. 

Он отказался разъяснить ситуацию и отправил разбираться к директору филиала, где мы и узнали о неправильно заполненных данных в заявке. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Источник