Несколько месяцев назад мне на мобильный телефон поступил звонок от девушки, представившейся сотрудницей банка "Восточный Экспресс Банк". Она поинтересовалась, знаю ли я одну женщину, которая брала у банка кредит. Имя этой женщины мне знакомо по бывшему месту работы, однако я не состою с ней ни в родственных связях, ни в дружеских отношениях. И тем более, не имела и не имею с ней никаких совместных финансовых интересов. О чем и сообщила сотруднице, после чего посчитала вопрос решённым.


Спустя некоторое время звонок повторился. Девушка опять интересовалась, знаю ли я ту самую женщину, которая брала у банка кредит. На мой ответ, что отношения к этой женщине я не имею и в банк я лично не обращалась, девушка обвинила меня в обмане и заявила, что в прошлую нашу беседу я утверждала другое. Моё имя и номер телефона знают многие люди, но это не дает банку права на сбор и обработку моих
персональных данных без моего согласия. Т.е. некто указал меня в каком-то договоре
с банком, а сотрудники последнего даже не удосужились позвонить и поинтересоваться, согласна ли я на это. Разговор с девушкой Викторией из отдела взысканий получился достаточно напряженным, потому что она лишь повторяла, что "подловила" меня на обмане и "где же истина?". Её монолог мне пришлось завершить, повесив трубку.
Так как случай уже не единичный, последовало официальное обращение по телефону, который был указан на сайте банка "Восточный Экспресс Банк". Молодой человек выслушал ситуацию, уточнил мои данные и сообщил, что на удаление из системы может уйти несколько дней (?), после чего звонить мне больше не будут.


Прошло некоторое время и звонки из отдела взысканий снова начали поступать. В ближайшее время я обращусь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по поводу нарушения банком "Восточном Экспресс Банк" требований Федерального закона "О персональных данных".

Источник