Восточный Банк, кредит наличными

Обратился впервые в этот банк, через сайт оформил заявку кредит наличными, мне предварительно одобрили, договорились что я приеду в отделение и там получи желаемую сумму, в отделении заполнили анкету, по скорингу почему то одобрили кредитную карту, на кредит наличными сказали нужно время 1-2 дня, уехал. 

Позвонил в банк там сказали что анкеты на кредит наличными нет(хотя мы ее с менеджером заполнили, она сделала все ксерокопии), предложили еще раз приехать в отделение и там еще раз попробовать, я приехал еще раз заполнили ответ отрицательный, за чем ехать в отделение если ответ они знали, такое чувство, что играются, когда звонил на горячую линию по первой анкете менеджер сказал, наверно девочки что то напутали в отделении.

Когда был в  отделении менеджер сказал на верно что не правильно вам объяснили, остался не доволен этим банкам, отношения к клиентам не понравилось.

Источник