Попыталась взыскать деньги с должника, у которого, как я предполагала, мог быть авторизованный кошелек в системе Яндекс-деньги. Сначала сотрудники контакт-центра никак не могли понять, чего я от них хочу, посылали к приставам. Потом путем переговоров и переписки со ссылкой на Закон "Об исполнительном производстве" согласились принять исполнительный лист к исполнению. Теперь уже почти месяц отказываются мне его вернуть, несмотря на то, что заявление на отзыв было мной отправлено еще в конце апреля. 

Служба поддержки пишет дежурные отписки, предлагает ждать, когда они в чем-то разберутся. В чем нужно разбираться, чтоб вернуть исполнительный документ взыскателю и почему на это нужно столько времени?


Полный саботаж работы, некомпетентность, неуважение прав граждан. Будет написана жалоба в Центробанк.

Источник