Мама, 74 года, два года держала вклад в Сбербанке. Решила закрыть его, чтобы открыть другой, с более высоким процентом. Через Сбербанк Онлайн сделать этого не смогла, хотя деньги со вклада хотела перевести на свою же карту! Надо было ждать звонка из Сбербанка. Долгожданный звонок. Куча непонятных вопросов, и, как апофеоз" В каком городе Вы жили, когда были прописаны на Советской улице?" Мама жила только в трех городах, и ни разу на Советской улице! Итог. Заблокирована пенсионная карта( она, кстати, единственная у мамы)! Заблокирован Сбербанк Онлайн.! "

С паспортом в отделение!" И плевать, что человеку 74 года, у которого, естественно, масса проблем со здоровьем, давление от каждого пустяка подскакивает. Поражает, как запросто Сбербанк присвоил себе право распоряжаться чужими деньгами, при этом умудряясь унижать людей! 

Закрыть вклад. Перевести свои же деньги на свою карту, целая проблема. Лишить пожилого человека единственной карты-это круто!

Источник