Банк «Возрождение», с трудом забрали закладную.

В банке «Возрождение» брали ипотеку. Это было почти 2 года назад. Мы приехали в отделение, нам рассказали о действующих тарифах, затем мы подали заявление. Через несколько дней нам одобрили заявку,и мы снова приехали в отделение, подписали документы. Конечно, не сразу, но нам выдали всю сумму на приобретение жилья. 

Оплачивать было не всегда удобно, так как в терминалах часто заедали купюры. Тогда мы приспособились оплачивать с помощью интернет-банка (советую всем, у кого приходит зарплата на карту и кто не хочет бегать по городу в поисках работающего терминала или банкомата). И вот, полностью погасив кредит, столкнулись с такой проблемой. Написали заявление о том, чтобы нам выдали закладную. Заявку через 10 дней так и не рассмотрели. Тогда начали звонить на горячую линию, оставили заявление еще на сайте. 

После этого пошло движение и, в конце концов, нам выдали закладную. Этот момент подпортил впечатление о банке. Неужели нельзя было все сделать в срок, чтобы нам не пришлось волноваться, писать заявления по 10 раз?

Источник