Чуть больше года назад обратился в Мегафон салон по вопросу приобретения карты "Мегафон" и сим-карты. Год пользовался без особых проблем - были несколько раз какие-то технические сбои в работе сервиса, но банк их исправлял. За год были несколько переводов на мою же карту в другом банке, наличные не снимал, несколько мелких покупок как в онлайне, так и в оффлайне. 

В начале декабря 2018г. пришла СМС с уведомлением, что если я не позвоню и не предоставлю информацию о себе, то карту заблокируют. Позвонил, предоставил все, что попросили - сказали спасибо, пользуйтесь дальше. 28 декабря пришла СМС, что карта заблокирована.Звоню на ГЛ- подтверждают, что предоставлял, да заблокирована без объяснения причин согласно оферты - банк имеет право. Разблокировать карту невозможно. По сути Банк придумал, как технично содрать с клиентов дополнительные деньги на новогодние премии! 

Просто стыд, позор и беспредел! Теперь надо получать новую карту и снова за неё платить.

Источник