Долгое время пользовался услугами банка. Проблемы начались когда случайно ошибся с счетом оплаты по кредитной карте, отправив деньги не туда. Вместо того что бы связаться со мной и решить проблему, звонки поступали друзьям и родным. Незамедлительно обратился в отделение банка, где мне предложили написать заявление о переводе средств на нужный счет. 

Звонки пока заявление рассматривали не прекращались. После выяснил что банк назначил штрафы и испортил кредитную историю. Я обратился к банку, объяснив ситуацию, и попросил пойти на встречу постоянному и надежному клиенту, попросил снять штрафы и исправить кредитную историю, на что получил отказ с пояснением «сам виноват». 

В ближайшее время прекращу пользование услугами банка, который даже в подобных мелочах не идет клиенту на встречу и посоветую это всем своим друзьям и знакомым. Нельзя так относиться к клиентам и надеюсь люди сделают выводы.

Источник