Срок действия дебетовой карты заканчивается 31.10.2018. Условиями не довольна, по кеш-беку повышенному категории все хуже и хуже. Планировала отказаться от карты. Специалисты мне навязывали перевыпуск, звонили в 8 утра и даже в выходные. Даже коллекторы в отношении должников такого себе не позволяют. Я отказалась на перевыпуск и в итоге специалист банка решил проявить инициативу, меня не спросить и заблокировать мне карту. Я объяснила, что по условиям договора могу пользоваться до конца октября, но нет перевыпуска - нет карты текущей. Особенно удобно, когда это в середине месяца происходит, а оплата за месяц будет списана полностью за обслуживание и когда д/с не сняты с карты, а перевод суммы с комиссией (более 20 т. р.) Решила не общаться с этой не очень умной, перезвонила в банк с требованием разблокировки карты - удалось. Но сколько времени и нервов стоило просто вернуть все "как было".


Искала предложения нормальных дебетовых карт, но спохватилась, вспомнила, что мне поступают деньги на эту карту от гос. учреждения. Волокита еще та заменить реквизиты банка. Пришлось согласиться на перевыпуск. Звоню сегодня, назначают встречу с представителем на понедельник. Девушка мне сказала, что могу текущей картой пользоваться до конца октября, а по окончанию срока действия активировать новую. Отлично!

Пошла в магазин "Детский мир", отстояла с ребенком капризным огромную очередь, а в терминале высвечивается, что "Карта не может быть принята". Я опозорилась, задержала очередь, прошу еще попробовать, т. к. знаю, что на карте есть деньги - бесполезно. Кое-как наскребла наличность. Звоню в банк, ожидаю нужного специалиста и мне говорят, что со стороны банка блокировок нет, что проблема в терминале. Ладно. Верю. Пошла в "Икею" в надежде, что их терминалы работают. Снова отказ от операции, то же самое. При этом пользуюсь другой картой - все отлично проходит. Звоню в банк. Объясняю, что другие карты проходят, во втором терминале одна и та же ерунда. Мне объясняют, что карта или повреждена, или терминал поврежден. Не могла я повредить карту, вчера ей расплачивалась, лежала в целости и сохранности и после разговора о перевыпуске давай такое сообщение вылезать. Мужчина решил не разбираться, а сказал, что идите еще и пробуйте, это все терминалы поврежденные, а Тинькофф белый-пушистый не при делах. Думаю ладно, может стоит блокировка на покупки, но хоть снятие возможно со счета? Пошла к банкомату "Сбербанка" - ошибка операции, ни копейки не выдал. Сегодня выбрала время, приехала за покупками, надо было было купить кучу всего, на руках грудничок и вот тебе новости! Спасибо большое! Дальше общалась с девушкой она уже была более адекватна и не кричала о том, что просто все терминалы не те стоят. Общались с ней долго.


Перевела она меня в конце на мужчину и старая песня о том, что все терминалы и банкоматы в "Меге" не работают, а с картой все хорошо. Да! Во всей "Меге" значит никто не может расплатиться картой, массово все оборудование из строя вышло. Отлично! Я убила пол дня на эту поездку в магазин с ребенком капризным, у которого период прорезывания зубов, ушла без покупок и осталась на все выходные без денег.

Источник