7.09. 2018 подали заявку с мужем на рефинансирование ипотеки которую он оформлял до брака в этом же банке. Работает он на хорошей должности и место работы не менял более 6 лет и получает зарплату так же в этом банке. Я так же работаю, но мы решили не подтверждать мой доход т.к.дохода мужа более чем достаточно. 

Поэтому мы были уверены в скором и положительном решении. Через пару дней после подачи заявки мужу позвонили и задали несколько вопросов, в том числе и о подтверждении моего дохода, он спросил повлияет ли это на решение и получил ответ что не повлияет и мой доход подтверждать не обязательно. На 19.09 ответа от банка так и не поступило. Обратившись в банк, я услышала что заведено каких то 5 заявок, но ни одна не доведена до конца. А сегодня мужу пришла смс с отказов по заявке (какой из 5?!) мне очень не понятно такое отношение банка. 

Уйти в другой сейчас не проблема, ставки предлагаются очень выгодные почти везде. Почему ФК Открытие так относится к своим клиентам?!

Источник