Хочу поделиться с вами тем, что вас ожидает при открытие счета в АО Тинькофф Банк. Моя фирма занимается продажей б. у автомобилей. Расчетный счет нам необходим для уплаты налогов, так же по мере необходимости мы оформляем машины в кредит и мы переводим данные деньги на карту хозяину машины, которую оформили. Специалист предложил пакет за 4990 при котором можно переводить 1 млн без комиссии или просто переводить и платить 1% от суммы. Взвесив все за и против я решил согласиться и открыть счет. 

Загрузил документы и назначил встречу с агентом. Изначально по телефону я предупредил специалиста что у меня договор субаренды и копия свидетельства на собственность, после чего специалист сказала что если встреча происходит по юридическому адресу то вообще не нужно никаких договоров. Пришел агент, два часа фотографировал документы, подписывали бумаги,после того как он все загрузил, в личном кабинете затребовали выписку из егрн на землю, где стоит помещение, позвонив в колл центр я объяснил, что мы находимся на территории городского авторынка и , что такие документы будет достать проблемно, да и зачем они вообще нужны большой вопрос. Договорились назначить еще одну встречу по месту ведения бизнеса. Через два дня приехал представитель Тинькофф банка в трико и кожаной куртке, сфотографировал стоянку, машины, помещения, доску с учредительными документами и ушел. Казалось бы наконец- то , но нет , через 5 минут пришла смс с информацией, что мне изменили тариф и комиссия за перевод будет составлять 5% от суммы! Я позвонил в колл центр , после чего специалист сказал, что данные изменения не распространяются на пакет перевод физ. Лицам за 4990, можете заканчивать оформление в личном кабинете и все будет хорошо. Времени не было, запланировал это на вечер, в течение дня пришло еще 3 смс с напоминанием и один раз позвонил специалист, также спросил почему я тяну с открытием. Вот наконец то я зашел в личный кабинет, подтвердил анкету, она благополучно ушла в финмониторинг, счет торжественно открыт. И конечно финал, что же я увидел когда зашел в тарифы? 

Правильно, данный пакет для меня не доступен, перевод возможен только за 5% и плюс со следующего месяца абонентская плата как за полный тариф профессиональный 4990. Все дело сделано, путем обмана и манипуляциями счет открыт, менеджер поставил галочку. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, девушка дрожащим голосом начала оправдываться, что банк посмотрит что вы будите там перечислять и через недели или две может подключит вам этот тариф. Просто слова, ни письма, ни объяснений, какие гарантии , перечислив 1,000,000 я потеряю 50000 рублей для того, чтобы кто то на что посмотрел. Я ясно объяснил, чем я занимаюсь, откуда будут поступать деньги и куда будут отправляться, представитель сам был на стоянке, это центральный авторынок, сам видел весь бизнес, они заранее знали что поменяют мне тариф. И что за бред, если я соглашусь перечислять под 5% кто мне потом понизит тариф? И теперь у меня бесполезный счет, наличные там копейки можно снимать, переводить за такие деньги нет смысла. Никогда не писал отзывов, но тут просто не сдержался, это просто банковский беспредел, подписывая с тобой документы ты подписываешь пункт, по которому они могут делать, что хотят, повышать тарифы, блокировать счета, удерживать твои деньги предлагая снять их процентов под 15-20 . Предлагаю не молчать друзья и писать про этот беспредел, читая данную статью каждый 3 подумает открывать ли там счет, а каждый 5 откажется. Пусть помнят, что на каждый банк, есть 5 других которые согласятся на наши условия.

Источник