Я Являюсь клиентом Сетелем Банка с 23.12.2015 г, в настоящее время хочу произвести досрочное полное погашение своего автокредита, но позвонив на горячую линию и также обратившись в региональное подразделение банка столкнулась с тем что банк отказывается от меня принять денежные средства в полном объёме, аргументируя это наличием у меня долга перед банком в размере 10 000 рублей, за неоформленный полис КАСКО. 

(К слову сказать ,что не разобравшись в ситуации в 2017 г я уже оплатила штраф банку за КАСКО в размере 10000 руб) В кредитном договоре указано что банк в праве взыскать с клиента эту сумму, при неоформленном мною КАСКО, именно может взыскать,но это не является обязательным условием!также в договоре указаны дополнительные расходы на страхование и смс оповещения о чем меня не уведомили!


Мой автомобиль за весь период кредитования не был участником ДТП и нареканий по эксплуатации не было! Считаю,что это мошенническое обогащение банка за счёт моих средств и создание мне неудобств и помех при желании и возможности произвести полное досрочное погашение перед банком!

Источник