Люди ни в коем случае не связывайтесь никогда с этим банком Отп банк,если хотите свои сохранить свои нервы. Вообщем ситуация такая взяла потребительский кредит в октябре 2017 года,естественно договор закинул в дальний угол и график платежей тоже т.к приходили смс о том что оплатить нужно до 21 числа платила исправно каждый месяц не задумываясь ни о чём, просто не первый банк где беру кредит и всегда было все нормально, но этот банк оказался шарашкиной конторой никак по другому назвать его я не могу. 

В итоге в августе мне начали названивать каждый день по 5 раз а то и больше и говорить что у меня просрочка уже 9 раз что платить нужно было до 18 числа, каждый раз звонить новый сотрудник и говорит одно и тоже смысл разговаривать тогда с Вами если вы не фиксируете разговор непонятно! Вообщем мне сказали оплатить 1 сентября последний день эту просрочку что я и сделала. В итоге звонят и первого сентября говорят про просрочку объяснила что оплатила и все равно звонят сегодня 2 сентября такая же ситуация позвонила сама т.к звонят маме доводят её до истерики ещё раз объяснила что оплатила и ровно через 5 минут мне снова звонит этот банк и говорит о задолженности. Это вообще нормально?

Если такое будет повторяться я сделаю детализацию звонков, распечатай все чеки обращусь к адвокату и пойду в прокуратуру и в суд.

Источник