Как бывший клиент ТачБанка получил дебетовую карту ОТП с возможностью начисления повышенного процента на остаток. Оставлю за кадром вопросы доставки карты, сервиса Интернет банка "ОТП директ" (это просто нечто) и прочих "мелочей" - там, к сожалению, также все плохо как в 90х, перейду сразу к сути.
Сегодня получил смс из которой следовало, что мне начисляли проценты на остаток не по повышенной ставке, а по ставке 0.1%. 

На горячей линии это объяснили тем, что при активации карты сумма (с которой полагается повышенный процент) была зачислена не в день активации а только на следующий день, а так как в день активации у вас был ноль на счету, то и проценты за все оставшиеся дни мы вам начислять не будем. В доп. офисе мне дали другую "трактовку", что средства должны лежать минимум месяц, чтобы получить повышенный процент. 


Таким образом, наивный Клиент, ничего не подозревая, активирует карту скажем 2 числа месяца, переводит на нее средства 3 числа, что естественно, т.к поручение на перевод, поданное вечером, исполнится на след. рабочий день и дальше спокойно ждет, думая что получит нормальный процент на остаток, а в конце месяца узнает что ничего не получит. Сюрприз! Формально клиент во всем виноват сам, а по факту надо быть Вангой чтобы понять как работает этот сервис. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим клиентам ТачБанк, которые, еще не успели активировать свои карты ОТП и соответственно еще могут не потерять проценты пополнив счет в день активации карты.

Источник