Хочу рассказать о неприятном опыте общения с ВТБ24. В конце октября 2017 я пришла в офис ВТБ24 "Театральный" для открытия вклада,как мне показалось самого выгодного, целых 9% годовых. Сотруднице я сказала какой я хочу вклад,она мне его оформила. Тут же я узнала,что нужно открыть карту,которая мне сто лет как не нужна,так как с наличкой работает только главный офис и то, за снятие через кассу платишь процент от суммы. 

Хорошо, открывайте, процент-то выгодный. Карта стоит 250 рублей. Ну ладно,что там,невелики деньги. Под конец оформления я узнала,что не 9% годовых в год,а 9% годовых первые два месяца,а на остальной срок вклада (а он на 7 месяцев) проценты идут на снижение. То есть третий месяц-8%, четвертый месяц-7%,5 месяц-6%,6 месяц-5%,7 месяц-4%. НО,как сказала сотрудница,среднегодовой процент получается 6,5% годовых,что все равно невероятно выгодно среди остальных банков. Ну ладненько,уже же оформили вклад. Надо было бы мне закончить общение с этим банком на этой неприятной ноте. Деньги за период вклада на ВТБ онлайн я не отслеживала. Начисляют проценты и начисляют. Проценты я снимала. По закрытии вклада я пришла и переоформила часть денег на карту,а часть на другой вклад. С карты я снимала на жизнь. И вот я решила заглянуть в ВТБ онлайн. В расходных операциях за 10 месяцев я увидела,что с меня все это время снимали по 250 рублей каждый месяц за "Оплату страховой премии за защиту счета", на которую я не соглашалась. То есть минус 2500 за десять месяцев. 

С этим банком можно и без штанов остаться. Пойду в банк разбираться с чего это мне навязали эту услугу. Я на эти деньги могла бы купить ребенку что-то вкусненькое, а тут просто кто-то в наглую забирает мои деньги. Мы и так не богатые и эта сумма досталась от продажи старенькой единственной машины,потому что я нахожусь в декрете по уходу за ребенком,а денег не хватает. И тут у меня забирают и эти копейки. Категорически не советую связываться с этим банком.

Источник